为什么EMERGE是批发和贸易中小企业最佳的订单管理软件？

工单管理软件为分销业务的不同部门提供集中化和简化工单的工具。该软件帮助您管理从创建、分配、跟踪到完成工单的整个过程，从初始请求到最终报告，为管理层提供强有力的支持。典型的工单管理软件具有以下关键功能，有助于优化流程：

• 将所有分配给您的任务集中在一个仪表板中，帮助您不会错过任何重要任务。
• 在需要经理审核和批准的环节自定义审批流程。
• 作为经理，您可以将任务、项目或销售订单分配给合适的团队成员。通过访问分配的任务，他们可以高效管理工作，结果也将呈现给管理层。

在 EMERGE 模块中，每个部分都包含任务和备注区域，这对于记录与订单履行相关的重要事项非常关键。这改善了您企业各部门之间的沟通。例如，一个销售订单包含关于运输条款的备注，该备注将在订单生命周期中保持关联，使履行部门能够看到并满足这些要求。简而言之，工单管理软件帮助企业更轻松、更快速地管理订单、任务甚至员工。

对于批发分销和贸易型企业而言，采购订单和供应商管理是关键环节，对利润有显著影响。具备采购订单和供应商管理功能的采购订单管理软件可以帮助企业优化采购资源。

• 当库存项目达到设定阈值时，系统会自动生成包含适当数量和供应商的采购建议单。
• 通过软件生成的每个采购建议单都可供审批和处理，节省管理人员在数量和供应商核对上的大量时间。
• 实时跟踪库存水平，包括正在进行的采购订单数量。
• 与会计系统（如 Xero）集成，可将供应商发票导出至会计部门，从而简化财务记录并确保准确性。

此外，订单管理软件还提供详细的采购状态和供应商绩效报告，基于实际交货时间与预期交货时间的对比，帮助您评估优质供应商并优化采购决策。

以送到你手中的包裹生命周期为例。在卖家从供应商处购买产品后，如果不是代发货模式，产品将被储存在他们的仓库中。在此储存期间，不仅是你的包裹，还有成千上万个包裹存放在卖家的仓库里。对于产品保质期较短的批发分销商来说，这可能很容易，但对于寿命较长的产品（如机械设备），其生命周期可能长达数年。因此，这主要取决于批发商所销售的产品类型，但无论如何，库存始终是批发商需要良好管理的一个阶段，以节省成本并避免资金被困在仓库中。

EMERGE 提供库存订单管理软件，帮助企业跟踪库存水平、管理客户订单并与供应商协调，以提高效率并降低成本。库存订单管理软件的一些主要功能包括：

• 实时库存水平更新：系统在每次交易或订单完成后自动更新库存水平。换句话说，EMERGE 的库存水平会实时精确反映采购订单和销售订单的数量变化。
• 订单提醒与缺货回订：您可以为产品设置一个平均库存水平，当该产品的库存达到阈值时，系统将自动提醒您并生成一份建议的采购订单，包含适当数量和供应商信息。

这两个功能虽然基础，但它们是防止因缺货而失去销售机会、以及因库存过剩而延迟现金流的关键。此外，在合适的时间向合适的供应商下采购订单，还能有效避免供应链中断，特别是在涉及大型 B2B 合同时。除了库存订单管理软件之外，EMERGE 还为批发分销企业提供完整的库存管理解决方案，从订单跟踪到订单履行及售后服务。

为了满足当今大多数批发分销商采用的多渠道策略，EMERGE 销售订单管理软件为企业提供了一个内置的 B2B 采购平台。该平台帮助您实现稳定与节省成本，无需支付月费或被扣除部分收入。

• 为每位客户定制商店，设置不同的价格表、折扣或产品类别，以符合他们的偏好和与公司的关系。这确保了忠实客户能获得应有的优惠，避免遗忘。
• 通过电子邮件邀请客户访问您的在线商店，或通过公共注册门户吸引更多客户，使客户无需与销售人员交谈即可轻松联系公司。
• 现在，客户可以自行查看并下单，无需反复通过邮件与销售人员沟通。此外，他们还可以查看订单状态和付款状态。
• 通过自定义的在线商店，可根据您的需要轻松应用产品变体、折扣和特价，无需依赖任何第三方。
• 所有客户的购买记录都会在 EMERGE 订单管理软件中汇总和集中管理。无论客户通过哪个销售渠道购买，他们的信息都存储在一个地方。

此外，销售订单管理软件还能与 Shopify 电商平台无缝集成。来自 Shopify 的订单可以导入 EMERGE，从而实现对包括 Shopify 在内的多个销售渠道的统一管理。

在当今竞争激烈的批发和分销行业中，拥有多个销售渠道是必须的。客户的产品意识越来越强；除了在线渠道之外，拥有一个线下零售渠道对您的业务至关重要。EMERGE 作为该行业的库存和订单管理软件，已有近 10 年经验，我们深知零售订单管理软件需要具备什么功能来帮助您的业务增长和扩展。通过 EMERGE 零售订单管理软件，您可以：

• 将来自多个销售渠道的所有订单整合到一个仪表板中，并标注它们的来源渠道。
• 为零售销售自定义工作流程，跳过一次性客户不必要的步骤，从而节省大量时间并提高效率。
• 快速为实体店的零售销售创建销售订单；发票可直接从销售订单生成。
• 轻松以零售格式打印销售订单和发票，并支持热敏打印机选项。
• 生成零售销售报告，以便估算仓内销售与在线销售的比例。

管理来自不同销售渠道的订单并不容易，尤其是在需要实时跟踪库存和存货水平时。拥有具备多渠道销售管理功能的零售订单管理软件，可以让销售管理实现更高水平的集中化与优化。

EMERGE 根据三个标准为小型企业提供合适的订单管理软件：功能、可用性和成本。对于批发和分销企业，您可能需要的常见功能或场景包括：

• 多仓库、多地点管理 → 在公司下创建多个地点和仓库。数据实时更新，让您可以同时准确监控多个地点的运营。
• 多销售渠道 → 集中管理来自不同销售渠道的订单，包括直销、线下销售或来自电商平台（如 Shopify）的在线销售。来自 Shopify 的订单可一键导入系统。可在中央位置追踪来自不同渠道的订单状态，提高审批与处理效率，最终加快下单流程并改善客户体验。
• 租赁/项目 → 专用项目模块，允许您临时租赁或分配产品到不同项目中。项目完成后，您可以补偿丢失或损坏的产品。
• 生产 → 当您需要为客户定制产品时，EMERGE 提供生产模块，您可在其中设置包含原材料清单和不同阶段成品的模板。该模块帮助您根据需求控制和追踪生产状态，并可根据客户订单发出生产指令。
• 会计 → 无缝集成您的会计软件，允许将库存、订单和发票导出至会计系统。如果您使用 Xero 或 QuickBooks，与 EMERGE 的数据同步可节省时间，避免重复输入与复杂的财务对账。
• 人力资源管理 → 建立集中系统以跟踪员工活动，并通过权限系统自定义员工功能访问。包括 CRM 模块以追踪销售佣金及售后服务，确保销售人员从潜在客户阶段到售后全程跟进。
• 全球交易 → 自定义部分工作流程以适应需要特殊文件或更多审批步骤的国际订单。您可以创建自定义装箱单以导出产品。

EMERGE 为小型企业提供一站式解决方案，以合理成本提供所需功能。通过我们的中小企业订单管理软件，您可自由扩展至生产、项目销售或全球贸易。我们为您提供高效管理和提升运营效率的工具。