中小批发企业的13个运营隐患
生意艰难,一个企业失败的原因往往比它生存和壮大的原因多十倍。
回顾我经营服装定制生意的日子,我总结出了13个隐患,会导致批发和分销业务的失败,供大家参考。
批发企业失败的隐患:
1.超低利润——深陷红海市场
竞争会让你不断寻求更低的成本。
如果销售的是普通商品,顾客几乎不会选择你,因为他们总是在找更便宜的供应商,我便深受困扰。
尽管许多商业大师都会说:如果你提供优质的服务,顾客就会选择你。但这只在一定程度上正确。在竞争激烈的商业环境中,我可以告诉你,低价策略会在大多数情况下胜出。
2.不注意延期信用证
批发业务的另一个巨型杀手就是,为了确保交易或留住老客户而提供过多和过长的信贷条款。在服装定制业务中,我就对信贷条件过于慷慨了。如果你没有合适的程序来跟踪所有信贷条款,你麻烦就大了。
会计系统或订单管理程序(如EMERGE应用)可以帮你密切关注你的信用,确保你不会因为贷记太多而陷入麻烦。
3.错过客户付款或未付款给供应商
这听起来可能难以置信,但它真的经常发生。
拖延和组织无序都会导致这种情况。当大量客户的采购订单涌入,产品大量出货,以及处理文书工作的人力不足时,你就会很容易忘记跟踪其中的几张订单。这在我的生意中经常发生。
再强调一下,使用EMERGE App的工作流程可以确保这样的事情不会再发生。同时,如果你使用EMERGE Cart功能,客户将可以直接在采购平台中,订购货物。
4.过多滞销库存
在快消品的交易中,市场需求可能会在瞬间或换季时出现变化,这会给你留下大量呆滞库存。
库存就是金钱,它们限制了现金流。
因此,感觉到市场需求发生变化,了解库存量并降低价格来清仓就非常重要。这一切都始于高超地远见和对库存的实时了解。
怎么做到这一点呢?
你可以使用库存管理系统(如EMERGE应用)来了解你的库存量以及现货价格的起伏。它的持续存货计价方法和先进先出(FIFO)的标准运用意味着成本计算和报告将更加精确。
你可能也喜欢:处理呆滞商品的方法。
5.无效率的销售员
你知道他们的,对吧?
他们在面试中销售自己,但应聘了之后,他们却不能向顾客销售出产品。他们告诉你下个月会更好、他需要更多时间——非常典型的例子!
一个优秀的销售员可以成就你的公司,也可以毁掉你的公司。
设定目标并确保你的销售员能达成任务,否则就毫不犹豫地让他们离开。你永远不知道下个明星销售员何时会让你的事业更上一层楼。
6.优秀的销售员被竞争对手挖走并带走客户
销售员来来往往,而你的行业比你想象的更小!
我遇到过很多这样的情况,销售员离开后,客户也跟着走了。毕竟,销售员代表着你的业务,而且你的客户也一直在与他们打交道。这将为你的生意埋下隐患,因为优秀的销售员通常会带走大量的客户。
然而要求销售员签署同行业禁止条款是不切实际的,首先优秀推销员很难同意那样的条款,其次他们也可能只精通你所从事的行业。
解决方法为:用可靠的工作流程来留住优秀销售员并为之多分一杯羹,以消除他们成为竞争对手的可能性。
7.员工离开并成为竞争对手
就像销售员被竞争对手挖走一样,优秀员工和你直接竞争可能很快让你破产。
他们为你带来了大量客户,对你的生意了如指掌
另外,你永远不会知道他们为了获取客户,会编造出什么关于你的谣言。不信任的种子一旦播下,这些印象就很难摆脱。
你需要用和上文类似的方法奖励那些和你一起工作的员工。
设置一个为了让他们留在公司而逐步奖励的方法,并慷慨地分享生意上的利润。否则当你最优秀的员工离开时,这些利润也会消失。
8.货币汇率的突然波动
如果给客户延长信用证时使用固定货币,当销售货币与本币之间的汇率突然出现波动时,您的利润可能会受到很大的影响。
因此要确保为汇率波动预留了足够的价格调整空间。同时记住,不要过度延长信用期限!
9.库存贷款利率过高
如果使用信用贷款为存货融资,你必须密切关注现金流、销售和利润率。
有时在商业中,要么拥有一番成就,要么一无所有。因为拖欠贷款的惩罚真的会像滚雪球一般越滚越多,而这会蚕食你的利润—如果你还有的话。相信你的直觉和远见,但要多花些时间认真地处理现金流。
10.供应商的产品质量下降
你最近有没有注意到客户在抱怨产品的质量,同时退款率在增加?
如果你是从工厂或供应商处采购分销,这就表明他们的产品质量下降了。因此请认真倾听客户的意见。
如果你并不与客户直接交谈,就请让你的销售员每天提供反馈。同时与供应商建立一个紧密的反馈圈。如果他们直接不理会这些反馈,那么是时候开始分销另一种产品或寻找另一家供应商了。快行动!
11.供应商不提供信用额
当刚刚开始从供应商那里采购商品时,很难获得供应商信用额。因此,直到供应商决定向你提供信用额之前,你需要确保足够的现金流。
你还需要花更多时间与供应商在一起,同时认真销售其产品,以获得他们更多的信任。
行动常常胜于空言!
12.航运成本飞涨
近年来,由于燃料价格低廉,运输成本一直不高。
这样一来,除非是需要租船或驳船的特殊情况,或者是需要空运的易腐易碎产品,否则这不是一个大问题。
13.没有为库存购买保险
意外总要防范,一场突发性大火就可能把你努力工作而来的一切都化为乌有。相比损失,保险费用却很低。因此请为货物保险,千万不要跳过这一步!
结论:
批发业务的失败还有其他很多原因,做生意很难,并且没有捷径。
但你完全可以利用技术来降低灾难性事故的风险,例如投资一套靠谱的ERP系统。
下次见!