服装库存管理的六个有效方法

6 Best Practices for Fashion Inventory Management

在全球的所有现代行业中,时尚业无疑是对消费电商的迅速崛起贡献最大的行业之一,也是最具技术优势的行业之一。衣服、鞋子、配饰和化妆品在我们的生活必需品上高居榜首。加上成熟的全球物流系统,你能全天候收到在线订单,并将商品寄给世界各地的客户。

Fashion Inventory Management best practices

时尚产业的另一个特点是门槛低。你不需要像ASOS一样具备一定的规模,你可以在自己的Facebook、Instagram或Etsy商店上出售时尚产品,你还可以在Shopify或WooCommerce上建立自己的电子商务平台。然而,在所有这些成果的背后,你需要具备一定的控制和管理服装库存的能力。

库存管理在晚餐闲聊中不常被提起,但它却是处理实物库存的一个十分关键和不可避免的部分。你需要随时掌握你的商品库存量、存放地点以及周转它们需要的时间——也就是卖掉它们。时尚潮流转变十分迅速,你要记住季节和潮流一直在变化。

这里,我们将简要介绍服装行业,然后再深入研究管理服装库存需要什么。接下来,我们将根据自己的经验提出一些优秀的办法。最后,我们将向你展示如何使用一个订单,采购,和库存管理系统(如EMERGE App)实现这些方法。


时尚行业

无论你是穿喇叭裤的爸爸或妈妈,还是Instagram上的时尚达人,服装绝对在你的生活中扮演着重要的角色,但这完全取决于你想在这上面花多少时间、精力和金钱。大多数人日常休闲装都坚持使用优衣库、Gap和耐克等久经考验的品牌,另一些人则选择价格高得令人难以置信的高档奢侈品牌,有些人也喜欢寻找独特的街头品牌。

fashion inventory management

无论你身处时尚行业的哪个位置,每个人都需要管理自己的库存,而令人眼花缭乱的尺寸和颜色使得这项任务更加困难。这意味着,对于每种鞋码或手袋型号,你要知道理想情况下你需要存有几种颜色的库存。当然,如果你的品牌只提供黑色或白色的商品,就不用这么复杂了。

同时,时尚产品的便携性和小体积使其更容易在全国或世界各地销售。挑选和包装过程很简单,因为衣服往往平封,鞋子装在盒子里,其他商品则装在普通邮政大小的盒子里即可。而且它们通常不像运往海外的电脑显示器或打印机等易碎设备一样,需要经过特殊的防碎处理。

然而,与电子行业类似,时尚潮流也是瞬息万变的。事实上,这个行业有一部分叫做“快时尚(fast fashion)”的公司,专注于物美价廉的服装,它的设计灵感来自于如今的t台秀——今天还在这,下一季可能就改变了。


什么是服装库存管理?

根据我们为企业订单经营定制t恤的经验来看,我们认为时尚可能不适合胆小的人。进入门槛低意味着任何人都可以加入它,你甚至不需要有设计技能。例如,现在你可以找到许多服装或手袋的OEM制造商,让他们根据你的规格和品牌进行定制设计。

然而,将你的产品推出市场并在客户面前进行营销是一回事,管理收到的订单、库存和计划未来的采购又是另一回事。事实上,如果你对时尚趋势和设计感兴趣,你可能没有时间去管理你服装事业的细节,这可能会分散你经营公司的注意力。

fashion inventory management - emerge app

于是库存管理软件应运而生。可以理解的是,大多数时尚企业的老板都把精力放在驱动销售和业务的前端软件上。即POS收银软件或电子商务网站,可以让消费者浏览他们的商品、下订单并咨询退换货。然而,除非从销售到发货的所有事情都在电子商务平台上处理,否则你都需要处理服装的库存。

与所有其他处理实体商品的行业相似,服装库存管理确保你在任何时候都有充足的库存,它的重点是“充足”。你也知道,库存过少或过多的时候会发生什么。库存不足意味着缺货、激怒客户以及销售损失的机会成本,库存过剩则意味着会有高库存成本和滞销库存的风险。


服装库存管理的一些有效方法

管理服装库存有时就像在t台上走秀,你要确保自己正在自信地大步前进(而且这样做的时候看起来很优雅!)。但另一方面,如果你不知道自己的方向,也会因走错一步而跌倒。

以下是一些我们从过去的经验和与消费者的交谈中总结出来的最适合适的服装库存管理的方法。首先,这里有六个方法,它们并不是唯一也不一定是最适合的方法,但我们发现,成功的服装业务在日常运营中至少会采用其中的一种。


1.坚持良好的库存管理习惯

成熟的订单、采购和库存管理软件(如EMERGE)对于管理服装库存是不够的。我们总是告诉我们的客户实施“科学库存管理”,也就是养成良好的习惯,并采取“正确”的态度来管理库存。因为如果你的员工仍然坚持保存多个电子表格的本地副本,那么你在云应用程序上投资是没有意义的。

这被广泛称为变更管理。作为老板,你首先需要自上而下地给员工灌输良好的库存管理习惯。召开一个会议,向你的员工解释为什么库存管理解决方案是必不可少的。如果他们担心裁员,你可以私下和他们谈谈,告诉他们技术可以帮助他们更快、更准确地完成工作,还能为其他事情腾出更多时间。


2. 预测库存水平

就像之前的t台秀比喻一样,这是一个棘手的问题。你要确保在正确的时间拥有正确数量的服装库存。这可能是一门玄学,随着时尚潮流的变化而变化。你还需要了解全球服装,并在考虑季节性因素的情况后为未来的销售做出明智的购买决策。

最基本的,预测服装库存水平意味着你需要设置一个重新订购点,这样才能保证你预期的销售能有足够的安全库存。换句话说,采购适量的库存,同时考虑你卖出的速度以及把它们运到你的仓库所需要的时间。不认真预测,你最终可能会面临提前到达或迟迟未到的库存。


3. 定期清点你的服装库存

嘿,等等,我以为你说过库存管理软件可以帮我节省时间并避免清点库存?好吧,是也不是。EMERGE采用永续盘存库存系统,它能告诉你你的可用库存有多少。然而,如果你拥有多个销售渠道和仓库,你的服装库存可能会因多种原因丢失。

因此,你仍需要持续性地对库存进行周期盘点,以便使你的实物库存与EMERGE中可供销售的库存一致。这种盘点方式并不麻烦,你可以定期对服装库存进行盘点,并把它看作是使库存记录更准确的一种方法。更准确的库存记能帮助你得到更好的中长期决策。


4. 定期减少你的服装库存

定期减少库存是一个非常好的习惯。持有服装库存意味着你要承担库存持有成本,包括存储库存的费用,如租金、水电费和仓库工资,其他不太明显的成本包括机会成本、盗窃、季节性成本和保险。

它就像你衣柜里的大扫除一样,你至少要养成每六个月盘点一次库存的习惯,这样你就能衡量上个季度的库存,并决定如何处理。记住,将旧库存保存在有价值的仓库或零售位会使新的货物无处可去。

首先你要做的是合理化或减少你的SKU数。你真的需要每种尺寸的淡紫色T恤吗?一方面,服装库存要求你有足够的库存来满足每个客户的心血来潮。然而,存有各种颜色尺寸的一款商品会使库存膨胀的风险增加。所以请查看你的历史销售数据,并减少你实际上并不需要的单品。

另一件要做的事是处理库存,这些库存包括过去12个月没有售出的产品。从时尚的角度来说,这已经是一段很长的时间了。没人希望穿着去年衣服被人看到,也没人希望被人发现穿着已经过时的工业工作服。你只需通过大幅折扣、捆绑销售或捐赠来处理库存,相信我们,你的仓库和零售业务会因此变得更好。


5. 使用条码扫描技术

条形码技术是服装库存管理的必备技术。对于大多数中小型时尚企业来说,SKU的数量还不足以令人望而生畏,因此你可以应用条形码技术解决方案。相比之下,袜子制造商必须与成千上万双不同颜色、款式和尺寸的袜子打交道。许多价格低廉的条形码解决方案都需要用到台式打印机、手持扫码枪和条形码打印软件。

正如我们过去多次提到的,条形码打印机和扫码枪不是库存管理解决方案,它只是使用条形码硬件和软件为你的产品加上SKU号或条形码标签的一种方法。把这些标签贴在你的商品上,然后开始使用你最喜欢的库存管理软件,比如EMERGE。除了节省输入SKU的时间,还可以使用手持扫码枪将商品添加到销售订单已经装箱。


6. 快速处理退换货

无论你是服装零售商还是批发商,退换货都是生意中不可避免的一部分。事实上,顾客希望他们能够在不合身、不喜欢或改变主意时退回或交换商品。时尚行业的竞争性强,因此你需要让购物变得更方便,并将成本降低,否则消费者只会到别处购物。

就像处理滞销库存一样,你需要快速处理退换货。明确的退换货政策会给买家注入信心,让他们知道他们可以无理由地退换商品,而且不需要任何费用。EMERGE可以轻松处理退换货,你只需处理退回或交换回的商品即可。


总结

可以说,服装产业使电子商务呈指数级发展。网络浏览器、App和移动互联网使在线零售成为可能。而所有这些活动的基础都是管理和控制你的服装库存水平。如果不注意这些基本业务,它们会侵蚀你微薄的利润。所以,从这六个有效方法开始,认真地管理你的服装库存,这一点至关重要。