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用户友好的订单处理系统提供易于使用的工作流程模块，设置快速，完美平衡了传统线下和线上使用。

现代订单处理系统以用户为中心设计。我们致力于使EMERGE用户友好，包含销售、采购、库存管理、发货、收货和仓库管理等所有模块，以确保功能的全面性。

所有数据，包括库存、客户记录和与订单处理相关的任务，均包含在专门的软件中。通常，订单处理系统与仓库管理软件集成，并结合许多其他任务系统，如会计系统、条码系统等。在业务运营中使用软件有助于降低成本，减少人为错误的可能性，同时扩大业务的容量和增长机会。

像EMERGE这样的仓库管理解决方案可以通过创建易于使用、跟踪和管理的模块，优化订单处理并更好地管理整个订单生命周期内的库存。

多渠道集成

完美平衡线下和线上销售。与最受欢迎的电子商务平台集成。

轻松管理订单

几分钟内创建采购订单和销售订单。只需通过一个订单处理系统管理您的线上和线下订单。

无需培训

借助我们直观的用户引导，快速上手。30分钟或更短时间内即可开始使用EMERGE。

集中化订单处理应用

自动集成和集中流程，消除冗余任务，减少手动错误并提高生产力。

面向商家的订单处理系统

比任何人更需要这个订单处理应用的是像批发分销业务这样的商家。面对来自多个渠道的大量订单和分布在多个仓库的库存，他们需要一个强大的订单处理应用来协调库存管理，减少人工工作，并在整个运营过程中保持效率。EMERGE具有库存跟踪、订单管理、发货与履约、自动化与提醒以及数据分析等核心功能，有助于提高效率并提升生产力。

产品管理

  • 轻松创建产品类别并批量上传产品图片。
  • 为产品设置多种计量单位。
  • 指定详细信息，从库存位置到产品存放的货架。
  • 建立分级定价和客户价格表，同时追踪之前的采购价格，以便做出明智的决策。
  • 享受集中系统，让您随时随地管理库存。

订单管理

  • 无缝管理整个工作流程——从下单和采购到销售和交付。
  • 跟踪所有销售应收款和采购应付款。
  • 处理产品退货和换货，并在售后流程中记录任何成本或收入调整。
  • 跨多个渠道跟踪大型销售订单，包括销售代表、Shopify和实体店。

使用我们的采购订单软件轻松创建订单

  • 快速创建销售订单或将报价转换为订单。
  • 直接从订单提醒生成采购订单。
  • 从销售订单直接创建生产订单。
  • 从集成的电子商务平台无缝导入销售订单。
  • 向供应商提出直运或标准采购建议。
  • 轻松创建部分或全部交付订单和发票。

客户发票和供应商付款

  • 快速生成多种货币的发票。
  • 轻松管理税费和折扣。
  • 在客户发票中根据需要包含加价费用。
  • 从销售订单创建完整或部分发票。
  • 生成PDF发票并随时发送电子邮件。
  • 在手工账簿中记录库存调整和销售成本。

发货与履约

  • 轻松生成装箱单和PDF文档。
  • 使用条形码扫描验证发货准确性。
  • 在拣货包装过程中，使用条形码扫描仪可以加快流程，同时确保准确性。
  • 直接从订单中打印运单标签，节省时间。
  • 访问供应商交货绩效报告中的历史发货数据。

自动化与提醒

  • 轻松发送批量提醒并自动向客户发送电子邮件。
  • 自动生成发货单。
  • 客户发票支付后，自动创建发货。
  • 接收重新订购和缺货提醒。
  • 使用任务和备注增强员工之间的沟通。
  • 享受自动更新应收账款。

实时数据与报告

  • 访问订单处理的实时更新。
  • 实时跟踪库存，确保准确的库存水平。
  • 按销售代表、产品、供应商、仓库等筛选报告结果。
  • 查看实时库存清单和估值。
  • 通过库存流动报告探索详细的库存流动。
  • 通过全面的销售报告获取有关产品生产力和销售部门的宝贵见解。
  • 利用库存预测报告预测未来的库存需求。

常见问题

  • 如何在 EMERGE 中管理退货、换货和售后支持？

    在 EMERGE 中，您可以直接在 CRM 模块中处理售后支持。

    在这里，您可以针对每个客户的订单和付款记录发起退货或换货请求。当创建退货时，系统会自动开具贷项通知单或发票调整，以平衡账目。对于带有序列号的产品，您可以通过检查该特定商品的购买历史来追踪其是否仍在保修期内。

    所有内容都已为您整理好，EMERGE 会自动建议并归类与客户或销售订单相关的文件，因此您无需翻找无数文件。

  • 如果我的业务没有在很多渠道上销售，EMERGE 如何提供帮助？

    并非所有企业都需要多个销售渠道才能成功。事实上，资源分散过多可能会造成浪费。

    通过 EMERGE，您可以从保持核心订单流程的简洁和高效开始，从销售订单到采购订单（用于库存不足）、打包、发货、退货以及售后服务。

    一旦流程优化，您可以按照自己的节奏扩展业务。EMERGE 内置了一个 B2B 采购平台，您可以在其中创建个性化的在线商店，为不同客户设置定制的价格表，甚至使用公开的注册入口来吸引新买家。

    因此，EMERGE 并不会强迫您面对复杂的全渠道销售，而是帮助您以合适的产品触达合适的客户，同时保持订单管理精简、无压力。

  • 当我切换到 EMERGE 时，Shopify 中的现有订单会怎样处理？

    EMERGE 可与 Shopify 无缝集成，因此您现有的销售订单不会被遗忘。您可以将它们直接导入 EMERGE，以确保库存保持准确，并让订单处理持续顺畅。
    导入后，这些订单会出现在您的销售订单列表页面中，并带有一个小小的 Shopify 图标，显示它们的来源。然后，您就可以像管理其他订单一样轻松地发货并继续处理。

  • EMERGE 如何简化从销售到履行的订单跟踪？

    EMERGE 连接整个流程，让您能够在一个地方跟踪订单的每一步。

    一旦创建销售订单（手动或从 Shopify、WooCommerce 等渠道导入），您可以：

    • 即时检查库存，查看商品是否可用。
    • 系统会提醒您订单中不足的产品，并建议所需的采购订单。
    • 在商品准备好后，直接从销售订单中发货。
    • 跨多个仓库跟踪交付与履行。
    • 通过关联的 CRM 支持案例，顺利处理退货和换货。
    • 在销售订单列表页面快速查看订单状态，包括来源（例如 Shopify）。

    这意味着您无需在表格、电子邮件和不同平台之间来回切换。**EMERGE** 为您提供实时可见性，从下单到交付（或退货）的全过程尽在掌握。

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