如何使用EMERGE App打造合规的医药库存管理软件？

在 EMERGE 中，您可以使用两个关键报表来管理产品的到期情况：

• 库存总览报表显示所有商品的到期日期、可用库存、在库数量以及总价值。这有助于您跟踪哪些产品以及多少数量即将在仓库中过期。
• 到期批次提醒报表提取您已售给客户的临近到期的商品，并附带客户的电子邮件信息。这使您能够提醒客户需要关注的批次，尤其在制药行业非常重要。

如果出现召回或污染问题，EMERGE 为您提供快速响应的工具：

• 序列号与批次管理：追踪并识别究竟是哪一批药品、医疗设备或器材被售出。
• 客户可追溯性：查看哪些医院、诊所或药房收到了受影响的产品，以便您立即通知他们。
• 库存调整与隔离：调整库存水平，并将产品标记为隔离或受限，确保它们不会被误售。

借助这些功能，您可以更快地将受影响的产品撤出市场，并立即联系到合适的客户。

EMERGE 为您提供两种灵活的定价方式：

• 价格表：您可以自定义产品价格并在创建价格表时直接分配给客户，或者在稍后创建订单时选择应用该价格表。此功能非常适合季节性折扣、忠诚度活动，或针对医院、诊所和分销商的特殊定价。
• 阶梯定价表：允许您根据订单数量设定固定价格或折扣。购买数量越大，价格越优惠。这对于大宗订单或季节性促销（例如流感疫苗的季节性定价）非常有用。

这两种价格表都可以分配给单个客户或您事先设置的客户群组。

在 EMERGE 中，这三个功能可以协同工作：批次和序列号管理、库存跟踪、以及售后支持案例中的退换货功能。具体如下：

• 在收货过程中，医疗设备从供应商处接收后可以分配序列号和保修期。该序列号将在整个生命周期中与产品保持关联，从进入仓库、存储、发货，直到退回。
• 通过该序列号，您可以实时跟踪产品库存，包括是否仍在仓库、等待发货或已售出。
• 当医疗设备因任何原因被退回时，您可以使用 EMERGE 的退换货功能进行管理。在客户支持案例中，您可以通过序列号创建支持案例，以追踪与该序列号相关的销售订单和退货订单。同时，您还可以检查设备的保修期，确认客户是否仍在保修范围内。
• 在这种退货情况下，如果已为退回的产品开具发票，EMERGE 将自动创建贷方凭证与发票匹配。一旦物品返回到指定仓库，库存水平也将相应调整。

EMERGE 医药库存管理软件不仅提供与库存相关的功能，还包括采购、订单履行和财务跟踪。以下是它可以做到的：

• 内置的采购模块可轻松为供应商创建和管理采购订单（PO）。您可以在订单列表页面轻松跟踪这些订单的状态和付款。与每个供应商相关的所有采购订单历史记录将显示在供应商模块的相应字段中。
• 当产品到达仓库后，您可以为收到的产品分配批号或序列号以便后续跟踪。系统将自动更新这些产品的库存水平。
• 为了跟踪供应商绩效，您可以生成供应商交付绩效报告，以检查其交付历史是否符合预期交货时间，从而帮助评估供应商的质量。
• 在医药行业中，同一种药品可能来自不同供应商但具有相同的有效成分（通用名）。为了比较不同供应商的价格、条款和条件，您可以使用 EMERGE 的报价请求功能来确定该药品的最佳供应商。

在财务信息管理方面，使用 EMERGE 医疗库存软件，您可以：

• 生成销售报告、产品销售报告和采购报告，显示每个产品的利润、收入、利润率或销售成本（COGS）。
• 应收账款和应付账款报表可显示每个客户或供应商的发票余额、借项和贷项。
• 与 Xero 和 QuickBooks 等会计软件集成，帮助您准确管理财务账目。您可以在两个平台之间导出供应商和客户数据。
• EMERGE 集成的账户和税务映射确保您的财务数据准确同步到会计软件中。
• 供应商和客户发票/收据或库存成本等财务数据可无缝同步至 Xero 和 QuickBooks。
• 付款状态将实时更新并与 EMERGE 同步，使您能及时跟踪付款。

EMERGE 支持先进先出（FIFO）方法，并结合批次和序列号管理。这两个功能可帮助您准确追踪并丢弃过期库存。其工作方式如下：

• 在收货过程中，从供应商接收的每个产品或产品组都可以分配一个批号或序列号。
• 由于 EMERGE 使用先进先出（FIFO）方法，当您创建新的销售订单时，系统会自动建议使用最早的批次。您也可以在发货时手动选择批次。
• 此批次选择同样适用于其他流程，例如生产订单或项目工作流程（如产品租赁）。您可以让系统为原材料或成品自动建议合适的批次。
• 在 EMERGE 的库存和产品报告中，您可以查看每个项目的到期日期，从而跟踪即将过期的产品。通过日期范围筛选，您可以在几秒钟内更准确地完成此操作。
• 您还可以使用批次到期提醒功能来识别即将到期的批次，并向购买这些商品的客户发送电子邮件提醒。